课程大纲：

第一部分  工业工程(IE)基础理论及导入

一、工业工程(IE)基础理论

①工业工程(IE)的基础概念及手法介绍

②工业工程(IE)与精益生产之间的区别及联系

③工业工程7大手法

④工业工程（精益生产）导入步骤，观念意识的转变，难点及应对措施                     

第二部分工业工程(IE)改善手法

一、方法改善手法（案例分组讨论及发表） 

1、程序分析

①工艺流程分析

●某食品饮料企业工艺案例

②流动分析

人型流程分析，物型流程分析，信息流程分析

ECRS原则，5个方面，5*5法，3s法，6大步骤及动作经济原则系统分析

●某食品饮料企业案例—人员减半，场地减半

●某铝型材企业案例---如何打破功能性部门划分，取消合并包装部到喷涂部且取消所有搬运及等待。

●某光电企业案例---固晶车间实现“一个流“，人员减半

●某汽车配件企业案例---观看录像，供应商JIT直送工位”

●某化工钢铁企业案例---标准化作业，取消和减少工序间搬运，等待，储存

●空调、冰箱、洗衣机行业流水线本质分析及效率提升30%方法详解

③布局，搬运及规划

⑴布局原则及基本形式

⑵搬运及布局的关系

⑶改进搬运的步骤及原则

⑷生产现场搬运的改善

⑸线路图及层别图

●某铝型材企业案例---仓库人员由26人减少到4人，且劳动强度大大减低

●某钢铁化工企业案例—仓库人员减半，取消叉车等

●某百电企业业案例—重新布局，取消中转仓

2、操作分析

①人机联合作业分析（1人1机，1人多机，2人1机，多人多机）

5W1H   5WHY  ECRS原则  头脑风暴法，动经原则的使用

●某电子企业案例---1人1机案例到1人2机

●某显示屏企业案例---1人3机到1人8机

●某复印机企业案例---2人1机到1人2机

②人人联合作业分析

●某钢铁化工企业案例—5人1机联合到2人1机，作业标准化

③ 双手作业分析

借助于电脑生成严密具有逻辑的改善方案

●多家企业案例 ---如何培训双手作业，如何调整工具位置双手

●通过运用execl表及命令自动生成改善案例，包括工作台大小，物料盒如何设计，作业顺序

3、动作分析及防呆、防错

①动素分析--18个动素及改善着眼点

②动作经济原则-肢体使用原则，作业环境设计原则，工具设备设计原则

③Poka-Yoke防呆、防错法

⑴如何从源头消除问题隐患

⑵制造过程常见的失误

⑶POKA–YOKE的4种模式

●多家企业案例---18个动作改善案例分析，观看录像，图片，改善前后对比

●观看录像某家电企业案例分析---16秒节拍10个动作浪费，该浪费产生原因及改善对策

●多家企业防呆，防错案例分享

二、作业测定手法（案例分组讨论及发表）

1、时间分析的种类（秒表法和MOD法介绍）

①标准工时与生产效率，利用率，生产力

②秒表法，PTS法，综合数据法，经验估计法介绍及使用

③秒表时间分析

⑴秒表时间分析的步骤，异常值得剔除，测量对象选择，观察次数设定

⑵在测量时如何判断员工作业速度是否为正常 ，作业者故意改变作业速度如何应对

2、标准工时的制定

①经典IE制定标准工时，如何设定宽放及评定系数。

②精益生产如何制定标准工时，又如何设定宽放及评定系数

③在一些标准工时很难测量准确的工厂如何制定标准工时

●某电子，钢铁，化工，食品，印刷企业案例----标准工时难测量，如何设定标准工时

●某电子企业案例---电子看板UPH,UPPH波动的原因及对策

●某线材企业计件工资标准工时带来的烦恼，详细解释计件工资及及时工资的优劣及选择

3、缩短标准工时的五个步骤（SHIPS法）

①缩短标准工时的步骤。

②为现在方法建模

③新方法的基本设计及详细设计

④新方法的实施及跟踪

●某电器企业案例----改善前后作业标准制定

三、平衡生产线

①平衡率的计算，解决瓶颈的七种方法，平衡产线的五种工具及如何确定节拍及控制节拍

②经典IE平衡生产线的方法

③精益生产平衡生产线的方法

④平衡生产线的两个代表性方法

⑤单元制生产线的种类，设计步骤，配送系统，看板系统建立

⑥单元化生产线工作台、工装夹具、物料架、物料车的设计

●某灯饰线材企业50人的流水线是怎么设计出来的（经典IE方法的运用，包括UPH,UPPH的计算）

●该企业如何运用IE手法进行平衡，将平衡率从72%提高至81%。

●该企业如何运用精益生产方法，将平衡率从81%提高至98%（由50人改为3人的CELL）录像及图片讲解

●某钢铁化工企业某分厂案例---如何实现产量提升45%，效率提升89%。 

四、防反弹措施

①改善成果为什么会反弹，反弹的原因种类及应对措施，防反弹措施的设计

②如何提高员工士气，使其养成习惯

某灯饰线材企业改造CELL后，开始效率低下到达成目标，再到反弹，最后成果维持整个过程

案例分享：如何将IE改善手法及防反弹措施运用于工作，生活

五、总结、互动答疑

郭老师

国内倡导向客户承诺效果的实战型讲师、资深生产管理顾问；

知名实战型IE培训讲师，资深精益生产、IE现场效率改善专家；

中国生产管理领域17年专注专一专职于精益工业工程>培训与咨询推进者；

富士康IE学院常年外聘主力IE讲师，精益生产讲师；

美的学院特邀外部IE讲师、LP讲师；

海信学院特邀外聘IE讲师；

西北工业大学、北大纵横商学院、华南农大等诸高等院校特邀IE合作讲师；

十七年专职现场改善，经验丰富独到；

企业IE培训内训超过10万人次，学员满意度90%以上；

亲自指导IE、精益生产，成功为30多家企业进行项目咨询；

郭老师长期专注于IE工业工程、精益生产领域的培训及现场辅导咨询，拥有十多年的现场改善经验和务实的工作态度，并有多年在企业主导推行IE及精益生产之实战经验，故拥有了自身独特的理论与实践相结合的优势，并成功的为多家企业导入现场IE改善及精益生产(CELL LINE)系统。2007年其个人主导的美的威灵电机精益改善项目结案，项目推动取得巨大的成功，获得董事长何享健先生赞许，并率各事业部管理人员观摩。

屹今为止郭老师为企业培养精益生产、IE现场改善专业项目组长级人员有数千余人，入企业内训超过100,000人次。无论公开课还是企业内训均获得了广大企业学员的赞誉，其口碑卓效，返聘率高，成为中国精益&IE培训公开课与内训课程授课数量最高的知名实战专家之一。

主玫专注领域：

培训课题：《IE工业工程培训》、《IE七大手法培训》、《IE与精益生产主题培训》、《IE工业工程师人才培养班》、《精生产实务培训》

咨询服务：精益生产管理咨询、IE效率提升咨询、现场改善。

独树一帜授课风格：

1、讲师讲授+经典案例分析+学员案例演练+互动答疑点评总结。

2、注重工具、方法的讲解及应用，并特别强调课程的实用性与可操作性。（课堂上不搞游戏）

3、内容贴切实际、实战，讲解深入浅出，通俗易懂，从学员的角度进行启发和思考，便于学员吸收。

典型咨询培训经历：

1、IE工业工程&精益生产咨询辅导

美的集团&威灵电机精益生产为期8个月辅导改善项目

理光&利银辉精机厂精益生产为期8个月辅导改善项目

2、IE工业工程&精益生产----示范线应用项目

惠州信华精机--惠河厂，平南厂

3、IE工业工程&精益生产----进阶咨询式培训（标准课件+培训企业案例）

顶新集团（康师傅饮品）连续5期工业工程师进阶班

顺丰速递连续3期工业工程师进阶班

伊利集团生产系统经理、厂长IE技术培训

4、IE工业工程&精益生产----应用培训（标准课件）

2006年-至今富士康IE学院外聘IE讲师（培训工厂包括：龙华厂、福永厂、钟屋厂、佛山厂、观澜厂、松岗厂、郑州厂、济源厂）累计培训管理人员近8万人次

培训与辅导部分企业名录：

富士康科技集团、重庆格力电器有限公司、杭州海信空调有限公司、成都海信冰箱有限公司、青岛海信电器股份有限公司、广东海信科龙电器股份有限公司、广东美的集团.威灵控股限公司、广东新宝电器股份有限公司（东菱集团）、顶新国际集团（康师傅）、顺丰速递集团有限公司、深圳比亚迪锂电池有限公司、德赛电池有限公司、深圳市共进（同维）电子股份有限公司、德赛集团&蓝薇电子有限公司、温州创力电子有限公司、广东豪美铝业集团有限公司、广西南南铝业股份有限公司、惠州国威运动器材有限公司、宁波新大地轴承有限公司、东莞金冠运动器材有限公司、广州立白企业集团有限公司、美赞臣（广州）有限公司、杭州顾家家居有限公司、江西华泰工艺制品有限公司、汤玛士（电器）制造深圳有限公司、东莞黄江银达实业有限公司、深圳安德鲁精密模具有限公司、理光利银辉精机有限公司、东莞柏能电子有限公司、西门子迈迪特(深圳)磁共振有限公司、惠州信华精机有限公司、珠海标立电机有限公司、深圳美士电线有限公司、惠州汇聚电线制品有限公司、深圳瑞缘祥橡塑制品有限公司、东莞广迎五金塑胶有限公司、一汽集团、长春盖尔瑞孚艾斯曼汽车零部件有限公司、湖北环宇车灯有限公司、四维尔丸井(广州)汽车零部件有限公司、株洲时菱交通设备有限公司、山东海阳核电有限公司、深圳大学、重庆韦巴斯特车顶系统有限公司、杭州鸿雁电器有限公司、深圳奥创动力传动有限公司、科朗设备（苏州）有限公司、苏州吉田建材有限公司、伟巴斯特车顶系统（长春）有限公司、雅柯斯电力科技（中国）有限公司、合肥京东方光电科技有限公司、上海金亭线束汽车有限公司、大金机电设备（苏州）公司、杭州九阳小家电有限公司、大金机电设备（苏州）有限公司、奥马电器股份有限公司、包钢（集团）有限公司、广州卡尔蔡司光学有限公司、东莞森玛仕格里菲电路有限公司、东莞古河东特光电有限公司、深圳市朗科智能电气股份有限公司、合肥荣事达集团、港泉精密制品（深圳）有限公司、许继集团有限公司、美泰玩具技术咨询（深圳）有限公司、深圳原生印刷有限公司、康乐保（中国）有限公司、广州索哥波灯具有限公司、深圳斯玛特微电机有限公司、东莞市龙富华电子有限公司、金信诺高新技术股份有限公司、住润汽车部品有限公司、万宝至马达有限公司、东莞清溪现代纸品有限公司、YKKAP&吉田建材（深圳）有限公司、西部矿业集团有限公司、东莞斯贝美家具有限公司、伊利集团股份有限公司、九牧厨卫股份有限公司、深圳锐业技有限公司、四川龙蟒化工集团有限公司、凸版印刷.有余纸品有限公司、深圳兰亭集势贸易有限公司、上海达丰电脑苹果 MacBook Pro厂、凯世曼东方铸造长春有限公司、深圳思榕科技有限公司、上海思榕科技有限公司、通宝精密股份有限公司、山东龙口中宇机械有限公司、东莞当纳利印刷有限公司……